题名:
|
服务
[
专著]
fu wu
/
陈淑君著
,
|
ISBN:
|
7-80140-512-9
价格:
CNY25.00
|
语种:
|
chi
|
载体形态:
|
149页
24cm
|
出版发行:
|
出版地:
北京
出版社:
国家行政学院出版社
出版日期:
2006
|
内容提要:
|
本书以“心”、“要”、“美”、“好”、“不”、“投”和“机”七个字为中心,详细阐述了提升从业人员服务意识的要诀。
|
主题词:
|
商业服务
基本知识
|
主题词:
|
商业服务
|
中图分类法:
|
F718
版次:
4
|
其它题名:
|
从业人员服务意识提升培训
|
主要责任者:
|
陈淑君
chen shu jun
著
|