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题名:
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礼赢天下：中华与世界礼仪全览 li ying tian xia ： zhong hua yu shi jie li yi quan lan / 舒静庐主编 , |
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ISBN:
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978-7-5426-4846-4 价格： CNY30.50 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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12,285页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 上海 出版社： 上海三联书店 出版日期： 2014 |
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内容提要:
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本书对现代宾馆酒店的服务规范与礼仪进行了全面系统的介绍，其内容包括宾馆服务人员的仪容规范、仪表规范、仪态规范、语言规范、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐馆服务礼仪、其他部门服务礼仪等方面。 |
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主题词:
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旅馆 服务业 |
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中图分类法:
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F719.2 版次： 5 |
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其它题名:
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宾馆服务礼仪 |
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主要责任者:
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舒静庐 shu jing lu 主编 |
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附注:
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礼赢天下：中华与世界礼仪全览 06 |