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题名:
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顾客知识管理能力 [ 专著] gu ke zhi shi guan li neng li / 孙洪庆著 , |
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ISBN:
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978-7-01-008902-7 价格： CNY39.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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328页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 人民出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书思考了中国企业在与跨国公司实力相差悬殊的情况下，如何整合自身资源、发展有特色的创新体系；研究了顾客驱动创新的可行性路径及其内在机理；探讨了顾客知识管理这一多学科交融的新的管理理论的基础、关键要素、作用路径等基本问题；发展了整合顾客知识管理能力的创新营销框架。 |
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主题词:
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企业管理 销售管理 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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其它题名:
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企业创新成功的核心能力 |
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主要责任者:
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孙洪庆 sun hong qing 著 |
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附注:
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教育部人文社会科学研究项目(09YJC630227)、湖北省高等学校人文社会科学重点研究基地“WTO与湖北发展研究中心”研究项目(W2009018)成果 教育部高等学校社会科学发展研究中心资助出版 |