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题名:
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商务沟通与礼仪 shang wu gou tong yu li yi / 田春来主编 , |
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ISBN:
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978-7-121-39235-1 价格： CNY33.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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170页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 电子工业出版社 出版日期： 2020 |
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内容提要:
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本书是以能力培养为主线的理论与实务相结合的商务沟通礼仪教材。全书系统地介绍了各种有效沟通的基本技能和各种商务礼仪场合的基本规范行为，通过学习这些内容，既可以使读者深入了解有效沟通的基本要素，切实把握商务礼仪的重要环节，又能够运用各种沟通技能熟练应对沟通任务，加强职业素养，从而零距离与职场接轨。全书内容共分为沟通概述、语言沟通艺术、文字沟通艺术、非语言沟通艺术、商务礼仪概述、社交礼仪、职场礼仪7 个项目。为了便于读者学习，本书配备了大量图片、案例分析、综合实训。 |
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主题词:
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商业管理 公共关系学 |
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主题词:
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商务 礼仪 |
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中图分类法:
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F715 版次： 5 |
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中图分类法:
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F718 版次： 5 |
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主要责任者:
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田春来 tian chun lai 主编 |