题名:
做最棒的导购   [ 专著] zuo zui bang de dao gou / 余杰奇著 ,
ISBN:
978-7-80234-509-6 价格: CNY30.00
语种:
chi
载体形态:
195页 图 24cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 中国发展出版社 出版日期: 2010
内容提要:
本书介绍了零售业终端导购的发展趋势以及其对整个零售行业的重要性,阐述了导购应具备的各项能力,包括导购应具备的销售知识、导购的职业心态、导购的店务处理、导购的角色与岗位职责、顾客异议及危机事件的处理等内容。 
主题词:
零售业   销售学
主题词:
零售业  
主题词:
销售学  
中图分类法:
F713.32 版次: 4
其它题名:
超级导购的8堂提升课
主要责任者:
余杰奇 yu jie qi 著
附注:
中国零售业提升业绩必选培训教材