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题名:
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顾客体验对品牌关系的影响研究 [ 专著] gu ke ti yan dui pin pai guan xi de ying xiang yan jiu / 周建设著 , |
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ISBN:
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978-7-5096-0788-6 价格： CNY20.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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148页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 经济管理出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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本书在前人理论研究成果的基础上，借助于质的分析，构建了顾客体验对品牌关系的影响概念模型，并以南昌市商场购物顾客为研究样本，通过大样本问卷调查等，对顾客体验对品牌关系的影响机理进行了探讨。 |
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主题词:
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企业管理 质量管理 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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质量管理 |
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主题词:
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市场营销学 |
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中图分类法:
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F274 版次： 4 |
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主要责任者:
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周建设 zhou jian she 著 |