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题名:
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服务的奥秘 [ 专著] fu wu de ao mi / (美)伦纳德·L·伯瑞(Leonard L.Berry)著 , 刘宇译 |
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ISBN:
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7-80147-529-1 价格： CNY25.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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316,20页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 企业管理出版社 出版日期： 2001 |
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内容提要:
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本书对九个成功的驱动因素(不断提升价值的领导和策略重点、出色的实施、对企业命运的把握、高度信任的关系、慷慨大度、为雇员的成功投资、小经营、品牌培养等因素相结合)予以阐述。 |
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主题词:
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服务业 商业管理 世界 |
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主题词:
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服务业 |
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主题词:
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商业管理 |
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中图分类法:
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F719 版次： 4 |
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其它题名:
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持续商业成功的九种驱动力 |
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主要责任者:
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伯瑞 bo rui 著 |
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主要责任者:
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Berry Berry 著 |
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次要责任者:
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刘宇 liu yu 译 |