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题名:
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工厂客户服务管理 [ 专著] gong chang ke hu fu wu guan li / 邓清华，李强编著 , |
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ISBN:
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978-7-80221-649-5 价格： CNY26.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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198页 24cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 中国时代经济出版社 出版日期： 2008 |
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内容提要:
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本书共分四章，内容包括：客户服务管理概述、客户信息管理、客户服务分层管理、提升客户满意度等。 |
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主题词:
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工厂 供销管理 |
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主题词:
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工厂 |
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主题词:
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供销管理 |
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中图分类法:
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F405 版次： 4 |
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主要责任者:
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邓清华 deng qing hua 编著 |
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主要责任者:
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李强 li qiang 编著 |